1:本サービスの流れ
・本サービスは登録対応エリア内にお住まいの方のみへのサービスとなります。
・本サイト上にて会員登録後、会員カード・クリーニングバッグを登録の住所にお届け致します。
・カード会員に登録後、以下のサービスのご利用が可能となります。
・ランドリー機器のご利用(カードを機器に差し込んで使います)
・ポイントのご利用(ポイントご利用の規約を参照)
・宅配クリーニングのご利用
・おまかせお洗濯のご利用
・お支払いが、ご登録のクレジットカード払いまたは法人様の場合には銀行振込払いとなります。(月末締めの翌月初にご請求)
・カードの再発行は550円(税込)となり、会員番号が変更となります。またご利用のポイントは消失となります。
・本会員の月額料、入会料等は発生致しません。
2:ランドリー機器のご利用に関して
[ランドリー機器でご利用頂けない物]
下記のような物はお取り扱いが出来ません。保健衛生上または機器の故障の原因となりますため、お断りしております。
①家庭用洗濯機、家庭用乾燥機で使用できない製品。
②和服、和装小物、皮革製品、ウール製品、絹(シルク)製品、毛皮、汚物が付着している物、おむつ、ペット用品、マット、ホットカーペット等、スーツ、靴、帽子等、通常ドライクリーニング、ウエットクリーニングに出すもの。
③色落ち、色移り、縮みの可能性のあるもの。油汚れのひどいもの。
④手洗い表示、タンブラー乾燥ができないもの、ビニール製のもの、防水加工のもの。(熱に極端に弱い製品)
⑤消毒が必要なもの。
⑥伝染病などに感染している方、またその恐れがある方のお洗濯物。
[保証に関して]
ランドリー機器のご利用における衣類の破損、劣化、紛失等に関する保証はございません。
洗濯、乾燥により、生地等が摩耗、劣化したり、プリント製品はプリントが剥がれる場合があります。また、破れや小さな穴が空いていると損傷が広がる恐れがあります。色物と白物を混ぜて洗濯したり、初洗いの時や外国製品は色落ちの可能性があります。衣類の使用年数、ご使用回数、状態、種類により「色落ち」「縮み」「破れ」「色移り」等が起こる場合がございます。ご家庭でお洗濯をされている時と同様の消耗はあるとお考え下さい。お洗濯や乾燥による摩耗、劣化、損傷や色落ち、色移り、縮みに等が発生する可能性があります。
3:ポイントのご利用に関して
[ポイントの付与]
・毎月のご利用金額(クリーニング・ランドリー機器・おまかせお洗濯)の3%を1円=1ポイントとして翌月の12日に付与致します。
・上記以外にも特別ポイントが付与される事があります。(入会時ボーナスや毎月300ポイントなど)
・ポイントの有効期限は、付与日から90日となります。
・ポイントの保有上限は3000ポイントとなります。
[ポイントのご利用方法]
・1ポイント=1円として毎月のご請求額に充当する事が出来ます。
・毎月12日~月末までに、保有ポイントのうち何ポイントを利用するかをマイページからご入力下さい。
[その他]
・会員カードの紛失、会員番号の変更時等には全てのポイントが消失します。
・ポイントの贈与、他の会員番号への移動などは出来ません。
・ポイントの現金化や返金等は出来ません。
4:解約に関して
・本サービスをご解約の場合には、メールまたはフォームにてご連絡の上、会員カードを郵送にて弊社までお送り下さい。